神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

チェックインが不快

チェックイン時に案内された通り並んで待っていたが、私の番だと思ったら座っている方を先に案内されたりよくわからなかった。コンフォートフロアからプリファードフロアにアップグレードしてくれたけど12階から14階になっただけで部屋の広さ造りもベッドもいっしょだし、コンフォートフロアのラウンジ楽しみにしてたんだけどなーとフロントで固まってたら、コンフォートフロアのラウンジも使用できるようにコンフォートフロアに入れるカードも出してくれた。コンフォートフロアのラウンジのマッサージ機がスパのラウンジにあるマッサージ機より気持ちよくてよかった。朝食をランチに変えてのんびりできたが、いつも同じ時期に来るのか、毎年メニュー変わってないような気がする。天ぷらなど美味しいけど、既視感がすごい。