神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

最初と最後が残念

滞在中の不満はないのですが、最初と最後が残念でした。 最初に車で到着した際、バスが停まっていたせいか荷物を降ろしたいのに、何も聞かれずに駐車場へ行けというジェスチャー。 宿泊だろうが、食事だろうが玄関前で人や荷物の乗降りがあることは想定できるだろうに、なにも聞かれずに駐車場へ誘導するのは不親切だし腹がたった。 仮にそのまま行っていたら荷物はどうさせる気だったのか。 最後にホテルチェックアウト後、駐車場から出てきたときに水が降ってきた。原因確認すると玄関の草木に水やりする人のものがかかっていたようだった。 故意ではないだろうが、ホテル側から車を汚されるというのはあってはならないのではないでしょうか。車の動線や水のかかる範囲をちゃんと考えて作業いただきたい。 内部は不満はなかったので、ホテルの玄関周りのスタッフも一定ランク以上のホテルであることを自覚して仕事いただきたいと思います。