神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

再度ご配慮をお願い申し上げます

ピーナッツアレルギーの家族がおりピーナッツアレルギーの対応を事前にお伺いしたところ特別気を付けることはないとのお返事をいただきまして前回宿泊したところ、ピーナッツ入りのドレッシングが周囲に垂れて台の上が汚れており大変気を遣ったため、その後対応をお願いし、【改善・対応をさせていただいております。ご安心くださいませ。】とお返事でしたので、アレルギーの家族以外で宿泊し、改善状況を確認しました。しかしながら、ピーナッツ入りのドレッシングが台の上に垂れて汚れており、対応としてはもうすこしお知恵を絞っていただけたらと、残念に思いました。（写真も撮影しましたが美しいものではないので添付することは控えておきます。）安心して利用できるようにご配慮をどうかよろしくお願い申し上げます。