神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズに泊まった方のクチコミ・感想
(兵庫県/神戸・六甲アイランド) [全267室]
総合得点
4.37良い (363件)
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.30
- お食事4.28
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.34
4.50
らぶくらげ
投稿日: 2025/2/25朝食は1時間超待ちで辛かった
温泉はとても良く、ゲストルームもアメニティーも素晴らしい。 朝食会場も素敵でビュッフェ内容も凄く良い。 でも朝食が別の場所で1時間以上も待たされて、その間に部屋に戻ることもできず、騒がしい室内で待たされ落ち着きませんでした。 こんなに待たされることは今までほぼなかったので、混んでる時間帯には行きたくないなと思いました。 ホテル滞在時の貴重な1時間超が無駄になったようでその点は寂しいです。 チェックアウト時も待たされたので、新幹線の時間に間に合わないかとひやひやしました。 チェックイン時はクラブフロア利用の方は別でしてもらえるのに、チェックアウトは同じように待たされるんですね。 連休中などこんでいるときではなく、閑散期にまた利用したいです。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/2/23~
- 2名 1室
- 【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)
- 朝食付

