一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

(兵庫県/神戸・六甲アイランド) [全267室]
総合得点
4.38
良い (369件)
  • 客室・アメニティ
    4.38
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.31
  • お食事
    4.29
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.35
2.67
yamamemayu

激混み朝食ビュッフェ

シェラトンとは思えないサービスとホスピタリティー。部屋は掃除はされてはいるものの、壁紙はところどころ剥げ、くたびれた 状態でした。朝食はビュッフェレストランだけで、他に選択肢はなく、行った時間が悪かったのか、整理券をもらい、満員の別室で1時間待機、ようやく入れても、中は激混み状態、本当にここはシェラトンかとガッカリしました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事1
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度2
  • 2025/1/11~
  • 3名 1室
  • 【シェラトンフロア】プレミアツイン(禁煙)
  • 夕朝食付
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