神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズに泊まった方のクチコミ・感想
(兵庫県/神戸・六甲アイランド) [全267室]
総合得点
4.38良い (369件)
- 客室・アメニティ4.39
- 施設・設備4.36
- 接客・サービス4.31
- お食事4.27
- 温泉・お風呂4.59
- 満足度4.34
2.33
シャロームさん
投稿日: 2024/12/1640分待ちビュッフェ
このようなクチコミをするのは心苦しいですが、本気で改善された方が良いと思うので投稿させていただきます。 朝のビュッフェで40分もレストラン付近で待機しなければならず、本当に驚きました。やっと入れても料理の品数や量が圧倒的に少なく、混雑の中で並びながら食事を取り分けるのに大変苦労しました。家族はみんな文句も言わずに笑って我慢しましたが、久しぶりの楽しい家族旅行の中で残念な時間となりました。 最近週末はいつもこんな状況だとお聞きし、 状況を把握しながら本気で対策をされていないことも残念でした。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備2
- 接客・サービス2
- お食事2
- 温泉・お風呂3
- 満足度2
- 2024/12/14~
- 5名 1室
- 【シェラトンフロア】コネクティングファミリールーム(禁煙)
- 夕朝食付

