神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに泊まった方のクチコミ・感想

クラブラウンジ改善して

3人部屋で２室、6人で利用しました。 何度目かのクラブフロア宿泊ですが、 夕刻からのラウンジタイムを楽しみにしていたけど、ガッカリなプレートを出されて6人全員が不評でした。 ずいぶん前は良かったのにね、と本当に落胆。 お昼に2階の中華、翌日は1階のレストランで どちらも満足できる美味しい料理でしたのに。 またチェックインの時間から１時間経っても部屋の準備が出来ていないという事で 1室は4時過ぎに鍵を渡されましたが、お詫びもなく。 部屋の電話もスピーカーフォンにしないと繋がらず。 中華と温泉が良かったので、何とか星を評価しました。