那須温泉　山楽に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、那須温泉山楽へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 湯上がりのひとときを楽しみにされていたラウンジにおきまして、お飲み物やグラスの補充が行き届いておらず、従業員も見当たらなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくの心地よいお時間のなかに、ご不便と寂しい思いをさせてしまいましたことを深く反省し、ラウンジの巡回体制や細やかな補充管理を徹底するよう改善いたします。 そうした中で自前にお打ち合わせをさせていただいたお花が、お連れ様にもお喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく安堵いたしました。 また、その他にもお部屋の眺望や露天風呂の景色、お料理や仲居の対応、そしてお布団の寝心地に至るまで、たくさんの温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 至らぬ点があったにもかかわらず、「楽しく過ごせました」と仰っていただき、また那須へのご旅行の際には再度ご利用いただけるとのお言葉、身の引き締まる思いでございます。次回お越しの際には、すべての時間において心からお寛ぎいただけますよう、おもてなしの更なる向上に努めてまいります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。時節柄、どうぞご自愛のほどお過ごしくださいませ。