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リーガロイヤルホテル東京に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/早稲田) [全131室]
総合得点
4.19
(70件)
  • 客室・アメニティ
    4.33
  • 施設・設備
    4.14
  • 接客・サービス
    4.24
  • お食事
    4.30
  • 温泉・お風呂
    3.96
  • 満足度
    4.23
1.20
マサヒデ

残念ながら、すべてに問題あり

夫婦でリーガロイヤルホテル大阪スイミングメンバーで3日間滞在しました。メンバー特典もほぼ無いのは結構ですが20時過ぎにチェックインするもフロントドアは不在、フロントスタッフ(男性)も失礼な態度で非常に残念でした。部屋に入った瞬間、埃だらけで冷蔵庫扉も埃だらけでした。家具全体も古く空間は決して心地いいものではありませんでした。館内のスタッフも挨拶もホスピタリティも無く悲しい気分になりました。極めつけはベッドにダニ?がおり、太ももや腰のあたりを多数噛まれました。大阪の施設とのギャップがあり、信じられませんでした。勿論、チェックアウトの際全くお詫びもありませんでした。絶対おすすめできません。一緒に滞在していた友人ご夫妻も全く同意見です。とても残念でした。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス1
  • お食事
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1
  • 2026/8/1~
  • 2名 1室
  • ダブル34~38平米(禁煙)
  • 食事なし
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