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ホテル日航福岡に泊まった方のクチコミ・感想
(福岡県/博多駅前) [全360室]
総合得点
4.59すばらしい (144件)
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.82
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.32
- 満足度4.64
3.67
にうさこ
投稿日: 2026/9/20博多駅まで地下道なら雨でも傘不要
博多駅そばで、何かと便利なホテル。職員さんも親切で、接客も良い。室内も静かで安心。ただ、昨今の物価高の影響もあり仕方ないのかもしれないが、日曜宿泊の割には割高かも。客室もリフォーム・リノベーションがなされていない部屋はちょっと寂しく暗い感じ。ベッド頭側の額絵は地震のリスクを考えると不安材料でした。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2026/9/13～
- 2名 1室
- 【禁煙】ツイン・スーペリア（29.5平米）
- 食事なし
施設からの返信
この度はホテル日航福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に際して率直なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 博多駅からの立地や、地下道を利用して雨の日でも安心してお越しいただける利便性、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ご宿泊料金や客室の雰囲気につきまして、ご期待に添うことができず申し訳ございません。 また、ベッド上部の額絵につきましても、ご不安な思いをおかけいたし、大変心苦しく存じます。 いただきましたご意見は関係各部署へ共有し、客室の環境や安全面について、改めて確認をしてまいります。 これからも、お客様からのお声を大切にし、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス・設備の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。