一休の日セール 人気宿スペシャル

ヒルトン福岡 シーホークに泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/百道浜 みずほPayPayドーム福岡) [全1052室]
総合得点
3.74
(133件)
  • 客室・アメニティ
    3.67
  • 施設・設備
    3.80
  • 接客・サービス
    3.87
  • お食事
    3.96
  • 温泉・お風呂
    3.41
  • 満足度
    3.74
2.33
McGarrett

エグゼクティブフロア ラウンジ?

まず、メールであらかじめ「ひととき」というアメニティを女性2名分お願いしました。返信に「お部屋に”ひととき”を2名様分ご準備させていただきます。」とありましたが、実際には一名分しかありませんでした。 エグゼクティブラウンジは他のホテルのものより物足りなく、期待を下回る結果でした。 チェックイン時、「少々お待ちください」と言われたので 待っていましたが、隣のカウンターのスタッフが何もされていなかったので そのカウンターに移り 手続きを済ませました。「少々お待ちください」より隣の空いているカウンターに案内してほしかった。しばらく待たされた後でのことでした。 氷を部屋にお願いしたのですが、届くまでに30分以上かかった上に 持ってきた外国人スタッフは携帯片手に無言で氷を渡たされ、唖然としました。無言!携帯片手!こんなホテルスタッフは今まで見たことないわ! チェックアウトの時に コンシェルジュの日本語ペラペラの外国人の女性スタッフが大変丁寧な接客をしてくださいました。そこだけ良かったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス1
  • お食事2
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度2
  • 2026/8/29~
  • 2名 1室
  • 31階~ エグゼクティブ スイート ツイン(禁煙)
  • 朝食付
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