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ヒルトン福岡 シーホークに泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/百道浜 みずほPayPayドーム福岡) [全1052室]
総合得点
3.78
(130件)
  • 客室・アメニティ
    3.70
  • 施設・設備
    3.82
  • 接客・サービス
    3.95
  • お食事
    3.99
  • 温泉・お風呂
    3.45
  • 満足度
    3.79
2.50
namizo-

遠い、高い、水圧低い

まず、立地が中心と離れていて、不便です。食事なしで一人3万円を超えます。シャワーに入ると、水圧が低くて、早く洗えません。おまけに、ボディソープが「空」でした。ずぶ濡れのまま、一旦浴室から出て、洗面所のハンドソープをとり、代用しました。設備もサービスも、安いビジホ並みです。今回はここに泊まらねばならなかったので宿泊しましたが、そうでなければ、ここはなしです。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2
  • 2025/10/11~
  • 2名 1室
  • 【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)
  • 食事なし

施設からの返信

namizo- 様 この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地の不便さに加え、設備や備品の不備や水圧問題など、様々な面でご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。特にボディーソープが空であったという事実はあってはならないことであり、大変お恥ずかしい限りでございます。シャワー中に代用品を探さなければならなかったという状況を想像すると、言葉もございません。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、設備点検の徹底、客室清掃の強化、そしてサービス提供の見直しを早急に進めてまいります。 namizo-様にお戻りいただける機会に恵まれますことをお祈り申し上げます。貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。

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