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ヒルトン福岡 シーホークに泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/百道浜 みずほPayPayドーム福岡) [全1052室]
総合得点
3.75
(129件)
  • 客室・アメニティ
    3.67
  • 施設・設備
    3.79
  • 接客・サービス
    3.90
  • お食事
    3.97
  • 温泉・お風呂
    3.42
  • 満足度
    3.75
2.67
yuuki6side

コスパも悪い、客を騙してる

正直に言って、写真などで騙すタイプのホテルです。 20万払って、5畳くらいの和室に通されました。 とんでもないホテルです 全然グレードアップもしない、スタッフはカバンも持たない、ドライヤーは二千円くらいのレベル 終わりです

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2
  • 2024/9/15~
  • 4名 1室
  • スイート 和室(禁煙)
  • 食事なし

施設からの返信

yuuki6side 様 この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在の際にはお部屋の広さにつきましてご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。併せて、アップグレードのお部屋等のご提案をすべきところでございました。ご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今回、賜りましたお言葉を真摯に受け留め、従業員一同で今後のアテンダントサービスの改善や客室改善の際の貴重なご意見として参考とさせていただきます。 何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。 改めまして貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。

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