一休の日セール 人気宿スペシャル

横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.56
すばらしい (688件)
  • 客室・アメニティ
    4.59
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.44
  • 満足度
    4.59
5.00
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86歳の父の誕生日

今回86歳の父の誕生日お祝いでパークビュークラブフロアを初めて利用させていただきました。父がお盆誕生日なので年々過ごしにくい気候になりますが、こちらはみなとみらい駅から陽のあたる外にも出ずにチェックインができ、立地も賑やか、観覧車を見ながら夜も部屋で良い時間を過ごせました。気候もたまたま過ごしやすい日でしたので、父の足でも赤レンガまで夜散歩に出ることができました。テラスに出るとパークの賑やかな声が聴けるのも楽しそうで心地よかったです。父からも(数年利用していましたホテルより)こちらのほうがいいとのことでした! 私も大きな浴槽でゆっくりでき、部屋の中の大きな鏡も使いやすく、アメニティはボトルなので次は何も持たずに来れます!(1回分のフルセットでいただける所ですと次の日の朝の分がない)今回クラブフロアと同じ階、近い部屋でしたのですっごく便利でした。誕生日ということで父にカードと生花をいただきましたが、生花を次の日キャリーバッグの中にしまうこともできず、泣く泣くお部屋に置かせていただきました。お気持ちだけ有り難くいただきました!!朝食もクラブフロアとビュッフェレストランと選べ、つい欲を出し妹にも勧められていたレストランのほうを利用しましたが、トスカは満席でソマーハウスでしたので、私たちにはクラブフロアで景色を眺めながら、まったりといただくほうが合っていたかなぁと思いました。お部屋冷蔵庫にも飲み物を用意していただいているのも嬉しかったです。外にでる度に冷えたお水も持ち歩けましたし、父はラウンジ終了後、お風呂上がりに冷えたビールを飲めたのも嬉しそうでした。 横浜のベイビューも素敵ですが、夜の観覧車ビューはまた格別でした。また別な機会でも利用させていただきたいと思いました。お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/8/17~
  • 2名 1室
  • 【Bay Club Floor】ツイン パークビュー禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、お父様のお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のバルコニーからみなとみらいの美しい景色や観覧車を眺め、夜の赤レンガ倉庫へのお散歩など、横浜ならではの景観を存分に楽しまれたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の設備やアメニティ、またラウンジサービスにもご満足いただけたようで幸いです。 お風呂上がりに冷えたビールを楽しむお父様のご様子を思い浮かべ、温かい気持ちにさせていただきました 今後も皆様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 ご家族皆様のまたご来館を、心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急 スタッフ一同

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