一休の日セール 人気宿スペシャル

横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.56
すばらしい (688件)
  • 客室・アメニティ
    4.59
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.44
  • 満足度
    4.59
5.00
イオトム

最高の一泊

あいかわらず部屋、朝食、サービスどれも最高でした。パークビューが好みなのですが、今回は予算の都合でシティビュー。でも夜になれば夜景がきれいで悪くなかったです。ベイクラブフロアだったのでラウンジも楽しめました。ただ、朝食に中華系(シュウマイなど)がありませんでした。たまたまかもしれませんが、これだけは残念。チェックイン時には、妻がTCMポイントを出し忘れたのですが、チェックインの私の名前か住所、過去の履歴からか、類推して最初からチェックアウトを延長してくれました。気が回る。 楽天ポイントやTCMポイントの他のポイントとの二重取りはできなくなっていました。当然と思うので納得です。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/8/11~
  • 2名 1室
  • 【Bay Club Floor】キング シティビュー禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

いつも変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応につきましてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 今回はシティビューのお部屋で夜景をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 ベイクラブフロアのラウンジにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 朝食に関しまして、中華系のメニューも楽しみにしていらしたとのこと、今後の参考にさせていただきます。 これからもサービスの向上に努め、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急 スタッフ一同

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