横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54すばらしい (660件)
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.62
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.59
4.80
am_8
投稿日: 2026/8/9落ち着く。
20年前から毎年数回お世話になっていました。ここ近年、みなとみらいも新しいホテルがたくさん建ち浮気しておりましたが、久しぶりに宿泊して、やっぱりここが一番いいねと実感。 ただチェックインがホテルのフロントカウンターに設置されている手続き用のパネル端末が後ろに並んでいる人から、自分の住所や電話番号が画面に映っているのが見えてしまうのは、個人情報の観点からも不安になりました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/7/15～
- 3名 1室
- ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー禁煙
- 食事なし
施設からの返信
日頃より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 近隣に新しいホテルが増えゆく中で、長きにわたりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 ご利用いただきました自動チェックインの端末操作におきまして、ご不安な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様が安心してお手続きいただける環境を整えられますよう、プライバシー保護の強化に向けて検討してまいりたいと存じます。 これからも、サービスの向上に努め、お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急 スタッフ一同