一休の日セール(20%)

横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (660件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.59
4.00
セイレーンと人魚..

観覧車がバルコニーに出たり、窓の端に寄っ...

観覧車がバルコニーに出たり、窓の端に寄ってみたりするとよく見え、十分堪能できました。観光施設や食事に困らない立地で家族も再来希望していました。特に朝食ビュッフェはとても良かったです。あまりよく使われないメモ用紙のまわりは埃があり、残念に思いましたが、それ以外はリラックスできました!。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス3
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2026/8/4~
  • 3名 1室
  • エグゼクティブツインパークビュー禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご滞在中の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のバルコニーから観覧車の景色を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食ビュッフェや立地につきましても、ご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。 しかしながら、客室の清掃が行き届きませんでしたこと、お詫び申し上げます。 「また来たい」とのお言葉をいただき、 次回お越しいただいた際には、すべての面で完璧な状態でお迎えできるよう、努めてまいります。 お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 横浜ベイホテル東急 スタッフ一同

横浜ベイホテル東急のすべてのクチコミを見る