横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.55すばらしい (673件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.61
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.58
5.00
リンゴ、白菜
投稿日: 2026/7/11大満足！
広々としたロビー、そこでのお茶タイム、部屋、洗面台、お風呂、、の広さ、、朝食の美味しさ、、（普段、自分達での予約だと思ってたのと違う、、等なと、、)でしたが本当に良かって、チェックアウトも11時でゆったり出来、堪能しました！ と、喜んでました。 係の人も親切で、、ただ、年配なので素敵なお風呂（バスタブ）の仕組みが初めは分からず？焦ったそうだが途中で分かりリラックス出来ました。と、、。 お蔭で朝も、、、！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/7/9～
- 2名 1室
- デラックスツインシティビュー禁煙
- 朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ベイクラブフロアにお泊りいただいたかと推察いたします。ラウンジーでのティータイムやお部屋の広さ、そして朝食に至るまで、私共のホテルを存分に堪能していただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも、お客様お一人おひとりに寄り添った温かいサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。