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横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (660件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.59
3.00
みなとみらい夜景

期待しすぎてしまった部屋からの夜景が部屋...

期待しすぎてしまった部屋からの夜景が部屋の角度があまりよくなかったのか感動する夜景ではなく残念でした 部屋や水回りはとてもキレイで気持ちよかったですが 水回り設備がとても使いにくかったですバスタブがありますがカーテンはないので横にある洗面脱衣所が濡れますまた、シャワー室が脱衣所の内にありますがバスタブと離れていて行き来はびしょびしょになるので出来なくとても悩み使いづらかったでした また洗面の水道の長さが長すぎて洗面台も高くて顔を洗うのに水道が長い為頭にあたり使いにくかったです 朝食は期待しすぎていたのか 洋食メニューが少なかったです 味も普通な感じでした 口コミも評価が高かったのでこちらにしましたが期待しすぎてしまいました 交通の便はとても良かったでした

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事3
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2026/3/6~
  • 2名 1室
  • エグゼクティブツインパークビュー禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また今回のご滞在に関するご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 頂戴致しましたご滞在中のご意見を真摯に受け止め、また関係各署にて共有し、皆様がご安心してご利用頂けるホテルを目指してまいります。 次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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