横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

接客が最高です

今回は低層階のパークビューのお部屋を利用しました。 高層階の景色も素敵なのですが、私はコスモワールドの夜景を近くで眺めたいので、敢えての低層階です。 寒い季節ではありますが、バルコニーで風を感じながら眺める煌びやかな夜景は最高でした。 こちらのホテルは接客が素晴らしく、いつも気持ちよく滞在できます。もちろん、今回も。 今までに不快な思いをしたことは一度もありません。なので、安心して宿泊できますし、人にも勧められます。 こちらの顔と目を見て、耳を傾けて声掛けをして下さるので、たった一言の些細な会話でさえ安心感がとてもあります。 また、ルームサービスがとても美味しいです。 今回、初めて和朝食を頼んだのですが、海老やマグロのたたきなど豪華なおかずが盛りだくさんで、朝からとても贅沢な時間を過ごしました。 東急ホテルズのコンフォートメンバーなので、レイトチェックアウト（12時）ができたのも有難かったです。のんびりできました。 一点残念だったのが、部屋の加湿器の使い方がどこにも書いていなかったことです。 どこに水を入れたらいいのかがわからず、部屋の電話から確認しました。フロント前で同じことを質問している人がいましたので、簡単な取説をご用意いただければ有難いです。ご一考下さい。