横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.55すばらしい (673件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.61
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.58
4.67
m429
投稿日: 2026/1/6気になること。
部屋からの景観もよく、静かで毎年のことながら気持ちよく宿泊できましたが、 ただ一つ気になることがありました。 ベットのストッパー！？でしょうか、効いておらず、ベットに腰をかけるたび 動くのでとても不快でした。 今まで あまりなかったことなので、注意してほしいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/12/28～
- 2名 1室
- デラックスツインシティビュー禁煙
- 食事なし
施設からの返信
平素は、横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回のご滞在に際し、ベッドの不具合でご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。 今後は、点検業務を強化し、再発防止に努めて参りますので、今後共ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。