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横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (654件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.59
4.50
ウポポイな客

ウォーターサーバーで酔いを覚ます

横浜観光の拠点として宿泊しました。 立地、接客は申し分なし。 クラブフロアのLUXオーシャンツインを選んだので夜景も素晴らしい眺め。 楽しくてお酒飲み過ぎた時のウォーターサーバーの冷水が凄くおいしくて酔いを覚ましてくれました。 朝は運良くハンマーヘッドに豪華客船が入港したので着岸をバルコニーで見ていました。とても貴重な体験でした。 また、目の前のコスモワールドの絶叫に吸い寄せられて入りましたが大人(まあまあな大人)でも楽しかった 笑 滞在中に部屋の清掃係の方が廊下でお二人で会話(業務に関する連携です。雑談ではありません)中に1人の方が歩いて近づく自分に気付き、もう1人の方に小声で「お客様です」と会話と作業を止めて頭を下げてくれました。 従業員の方からすれば当たり前なのかな? でも自分は嬉しくて何故かこのシーンが頭に残ってるんです。 素晴らしい接客で東急さんに魅了されて帰途につき早くも次の旅行を計画しています。 お世話になりました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/6/8~
  • 2名 1室
  • 【Bay Club Floor】LUXオーシャンツイン 禁煙
  • 朝食付
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