横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54すばらしい (660件)
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.62
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.59
4.17
ayus2nh
投稿日: 2025/2/6安心して泊まれるホテル
今回初めて子供と一緒に宿泊しました。 予約当初からベビーベッドの手配をしていただき、ホテルでも子供を抱っこしているとすぐに声をかけていただけました。 おかげで何も不自由することなく宿泊することができました。ありがとうございます。 ただ一点、洗面所のコンセントが二つともゆるく、危なかったのでドライヤーを部屋で使用しました。その点以外はとても良かったです。 また宿泊させていただきます！
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/2/4～
- 2名 1室
- エグゼクティブキングベイビュー禁煙
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊についてコメントを頂戴し大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。洗面所のコンセントが緩く大変危険な思いをお掛けいたしました、お詫び申し上げます。これからも安全でより快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。