横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.55すばらしい (669件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.61
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.58
5.00
一休釣太郎
投稿日: 2025/1/14妻の誕生日と結婚記念日を非日常な環境で
妻の誕生日と結婚記念日を非日常な環境で わずかな時間ですが快適に過ごすことができました。チェックイン、チェックアウトも とてもスムーズでフロントの方々にも好感が持てます。お部屋も広く綺麗に掃除もされていてとても快適でした。楽しみな朝食も美味しくていつも二人で食後は食べ過ぎた…と言って部屋に戻ります。フロアの方々もタイミング良く皿を下げて頂き気持ちよく食事ができました。帰り際にお掃除の方とすれ違う事もありますが気持ちよく挨拶していただきす とても好感が持ていつも感謝しております。限られた時間で沢山のお部屋を片付けて綺麗な快適空間にして大変なお仕事だと感じます フロント、フロアの方々は勿論ですがバックで働いている方々にも感謝しております。 また、お世話になるはずですのでその節はよろしくお願いいたします。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/11～
- 2名 1室
- ラグジュアリーハーバーキングパークビュー喫煙
- 朝食付
施設からの返信
この度は大切な記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご宿泊頂いたお部屋やお食事、フロアのスタッフ等に関する大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間と温かいおもてなし、また美味しいお料理がご提供出来ます様に努めてまいります。次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。