一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.55
すばらしい (673件)
  • 客室・アメニティ
    4.58
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.61
  • お食事
    4.49
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.58
2.83
Tectec911

4連泊しました

あるセミナーが開催されるにあたり隣のインターコンチネンタルに400名以上が宿泊するので、敢えてこちらに泊まりました。ここにはスモーキングルームがあるらしく喫煙者の仲間が何人も泊まっていました、今時部屋で吸えるのは貴重ですね。 朝飯が品数多いけど美味しくないですね、それと客が多い日も7時オープンなので、朝から込みます、あと30分早くなりませんかね。ほんと混むし美味しくないし。1階の大志満も土日空いてますが、毎日同じメニューで飽きますよね。20分かかるお釜のご飯もオープン時に直ぐ食べられるように炊いといてくれれば時短できるのに、朝時間がないのに20分も待てませんよ、もう少し気を遣えば良いのにと思う。 部屋は品川界隈のプリンスと違って綺麗にそうじが出来てますし、ベランダにも出られてよいですね、風呂も大きくゆったりです。上の階か横なのか分かりませんが、意外とドスンバタンの音が気になります。 ロイヤルパークも古くなったし、インターコンチも古いし、まあここでよいと思いますよ、下に降りればショップやコンビニもあるし便利。逆に駅に近いせいか、タクシーが常時いないのが不便です。来年も連泊します。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事2
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2024/12/12~
  • 1名 1室
  • エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊やご朝食に関する大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては、お待たせする事なく、全てのお客様によりご満足頂けるお食事がご提供出来ますよう、関係部署にて検討させて頂きます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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