横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54すばらしい (673件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.61
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.43
- 満足度4.58
3.50
ゆりかっっぱ
投稿日: 2024/12/11眺めは良かったです
周辺のイルミネーションの散策と、家族の希望で夜景が見える角のお部屋を予約しました。年季は入っていましたが広くてのんびり過ごせ、満足しています。また、スタッフさんも丁寧で良かったです。チェックインも混雑はしていましたがスムーズに対応いただきありがとうございました。余談ですが、無料の飲料水がテーブルの上の紙パックと気付かずにミニバーのお水をいただいておりました(笑)チェックアウト直前に気付いたのでお支払いして帰りましたが、他のホテルですと缶のお水が2本入っている事が多いので、缶と紙パックを逆にしていただくとわかりやすかったかもしれないです。お世話になりました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2024/12/9～
- 2名 1室
- グランドコーナースイートツインベイビュー禁煙
- 朝食付
施設からの返信
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもご満足いただける温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう頂戴いたしましたご意見を活用させていただきより一層のサービス向上に努めて参ります。今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。