横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.55すばらしい (667件)
- 客室・アメニティ4.58
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.62
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.59
4.83
Chlone
投稿日: 2024/12/10とてもよい滞在になりました!
自分たちの結婚式でお世話になってから何度も宿泊しています。 今回は結婚記念日に合わせての宿泊でしたが、おかげさまでまたよい思い出が増えました。 スタッフさんがどなたも大変親切にしてくださることや、ラウンジでいただけるお食事がどれも美味しいこと、何度訪れてもラウンジや部屋からの景色が素敵なことなども含めて、おもてなしが素晴らしいホテルだと思います。 また、前回宿泊したときのアンケートでお伝えした内容が今回改善されていてとても感動しました。 ユーザー目線の声も迅速に反映してくださり本当にありがとうございます! 是非また伺いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2024/12/8~
- 2名 1室
- 【Bay Club Floor】キングベイビュー禁煙
- 朝食付
施設からの返信
この度は横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適におすごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。また、過分なお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。お客様よりいただきましたお言葉を励みに、これからも快適な空間を提供出来ますよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

