横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54すばらしい (645件)
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.62
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.41
- 満足度4.59
2.20
ララバイ
投稿日: 2024/11/10疲れがとれないホテルで残念
バスにカーテンはなく 入浴すると水滴は 洗面所に広がります。トイレにはドアはありません。シャワーは洗面所の中でドアがありますが シャワーヘッドは動きませんでした。入浴するのが、これほど大変なホテルは はじめてです。 せっかくの旅行が… 残念でした！
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備1
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂1
- 満足度1
- 2024/11/6～
- 3名 1室
- エグゼクティブキングベイビュー禁煙
- 食事なし
施設からの返信
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋に満足頂けず残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、皆様が常に快適にお寛ぎ頂けるお部屋がご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。