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横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (658件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.59
5.00
カパ太郎

結婚記念日に。

結婚して、毎年欠かさず旅行に行っています。 遠出もしましたが、最近では近場での非日常を楽しむ私達。 今回、記念日を含め3回目の当ホテルの利用。 最寄り駅から5分程でチェックイン出来、雨にも濡れず利用しやすいのが決め手。 妻がリピしたいと言っていることが、今まで無かったのに…。 そんなんで、今回もお世話になりました。 今回は、一番泊まりたかった部屋がとれて大喜び! チェックインもスマートで、前回の記録が残っていたのか、名前を告げると簡単な説明でお部屋に行けました。 普通な事でも、私達には驚きの出来事! 帰りには、お土産のクッキーを購入したく、フロントに問い合わせたのですが。 本来、別の場所でチェックアウト後にならないと販売されなかったもので…。 朝食のカウンターで購入出来ることを教えていただきました。本当に有りがたかった! 無事に、幸せな一日を過ごせて大満足です。 また、お世話になります。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/10/7~
  • 2名 1室
  • ビューバスラグジュアリーオーシャンツインベイビュー喫煙
  • 食事なし

施設からの返信

いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在に関する大変嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見を励みに、これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間と温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいります。次回も大切なご結婚記念日等に是非ご来館頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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