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横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (660件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.59
5.00
夏香23

我が家のように落ち着きます

最近、関東に行く時はいつもお邪魔しています。 羽田からのアクセスもリムジンバスがお勧めです。重いトランクも苦にならず雨も気になりません! お部屋は空いていればラグジュアリーハーバーキングパークビューの高層階をリクエストしています。 観覧車が左端に、みなとみらいの街並みを一望できお部屋のレイアウトも落ち着きます。 スタッフの方々もいつも親切で気持ちのいい対応をしてくださり感謝しています。 明るいお部屋でメイクしたいので自分のメイクミラーも持参しますが、リクエストしたらお部屋に持ってきてくださるそうなので次回からお願いするつもりです。 また、ハンガーが木製のモノが数本あるのですが女性用の柔らかいモノがないかお尋ねしたらスタンダードなお部屋にはないそうです。 もしグレードの高いお部屋の予備があれば貸してくださるとの事でした。 いつも2本ほど持って行ってます。 スタンダードなお部屋にもセーターやワンピースをかける用のハンガーがあれば嬉しいなと思います。 次回の予約もさせて頂いてます。 またよろしくお願いします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2024/9/20~
  • 1名 1室
  • ラグジュアリーハーバーキングパークビュー禁煙
  • 食事なし

施設からの返信

この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の為に活用させていただきます。どうぞ今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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