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横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54
すばらしい (645件)
  • 客室・アメニティ
    4.57
  • 施設・設備
    4.56
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.59
4.60
ポメパフ

80代母と宿泊

バルコニー付き客室でした。 客室は綺麗で、低層フロアですがみなとみらいを感じられる眺めで良かったです。防音もしっかりされているので、窓を閉めれば外の音は気になりませんでした。 ペットボトルの水を置かないことやアメニティに環境に配慮した取り組みも感じました。パジャマになる前に水を汲みにいく必要あります。 シャワーブースとバスタブが分かれていたのは私は問題ないが、80代の母に、シャワーの出し方の説明からバスタブへ移動する際滑らないように念を押すなど心配でした。 洗い場付き浴槽が理想です。 20年以上前に泊まりましたが綺麗な環境を維持して素晴らしいと思います。また泊まりたいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2024/9/14~
  • 2名 1室
  • エグゼクティブツインパークビュー禁煙
  • 食事なし

施設からの返信

この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参ります。どうぞ今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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