横浜ベイホテル東急に泊まった方のクチコミ・感想
(神奈川県/横浜・みなとみらい) [全480室]
総合得点
4.54すばらしい (660件)
- 客室・アメニティ4.57
- 施設・設備4.56
- 接客・サービス4.62
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.42
- 満足度4.59
4.83
＠ポカリ
投稿日: 2024/8/22大満足
妻が先にチェックイン手続きを行いましたが、フロント担当者の対応が、気が利いて素晴らしかったそうです。 今回ものんびり過ごせました。朝食も美味しかったです。 １つ変更して頂きたいのは、水がペットボトルから水さし対応に変更になった事です。 衛生面や利便性を考えると残念です。 また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/8/20～
- 2名 1室
- デラックスツインシティビュー禁煙
- 食事なし
施設からの返信
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフに対する大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ウォーターディスペンサーに関しましては、関係部署にて検討させて頂きます。これからも皆様にご満足頂ける快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。