ヒルトン名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

素晴らしいサービス

チェックイン前から後まで、大変素晴らしいサービスを受けることができました。 エグゼクティブラウンジのスタッフの方々にも温かくもてなしていただき、親子共にホテルのファンになりました。 残念だったのはお部屋で、清掃や管理が不十分と感じました。 ○ 部屋の電球が2箇所切れた(快く付け替えていただきましたが、ひとつ目の交換時に舞うホコリを見て、アレルギーのためもうひとつはやめていただきました。暗かった) ○ シャワーヘッドが緩んでいて水が漏れた ○ ベッドの頭側壁(木の部分)に前のお客さんのものであろう脂がついていて気持ち悪かった ○ 洗面所のコップに水垢がついていた ○ ラウンジのカトラリーに汚れがついていた 潔癖症のため清掃にも気を遣っているであろうエグゼクティブフロアに宿泊しましたが、残念に思いました。 お部屋の作りや広さはとても魅力的で、娘も住みたいくらい気に入ったと言っていました。 残念な部分もありましたが、結果的にとても満足のいくステイができ、またお世話になりたいと思っています。次回も楽しみにしています。