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ヒルトン名古屋に泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/名古屋・伏見) [全460室]
総合得点
4.03
(55件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    4.13
  • 接客・サービス
    4.00
  • お食事
    4.32
  • 温泉・お風呂
    3.82
  • 満足度
    3.96
3.50
豆立童里

1泊2日子連れ滞在

ヒルトンホテルらしく清潔で落ち着いた雰囲気やスタッフのホスピタリティは素晴らしいです。ホテルの建物自体はおそらく相当年数が経っているので、それに関する僅かな不都合がありました。 具体的には、 ・バスユニットからシャワーの飛散防止の間仕切りが小さく床が水浸しになった ・浴室兼トイレの吸排気が弱く、化粧台に置いた荷物が結露する ・空調の設定を変更しても効果が少なかった ・駐車場のレイアウトが非常に狭い箇所が多く、運転席から出られない等があった 朝食のバイキングは盛りだくさんでゆったりとした時を過ごせました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4
  • 2025/11/2~
  • 4名 1室
  • 【禁煙】ヒルトンルーム クイーン
  • 朝食付

施設からの返信

豆前太郎 様 この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 清潔で落ち着いた雰囲気やスタッフのホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、バスユニットや浴室の吸排気、空調、駐車場のレイアウトに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の改善に向けてしっかりと検討させていただきます。 朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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