ヒルトン名古屋に泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・伏見) [全460室]
総合得点
4.01 (60件)
- 客室・アメニティ4.00
- 施設・設備4.13
- 接客・サービス3.97
- お食事4.27
- 温泉・お風呂3.75
- 満足度3.93
4.50
キャビアスパゲティ
投稿日: 2025/5/6スタッフ皆さんがとても素敵でした
GW真っ只中の5/3に宿泊。一休ダイアモンドで最長15時までチェックアウト時間延長できるのですが、この期間やはり込み合っていたものの14時までならOKとのことで大変ゆっくりお部屋で過ごせてとても感謝です。 ラウンジやクロークの方、レストランの方々も皆さん笑顔が素敵で素敵な滞在になりました。 お部屋のアメニティはこのクラスのホテルにしては簡素でもう少し頑張ってもいいのかなと思います。 それ以外は朝食の種類や部屋の快適さなどよい滞在となりました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2025/5/3~
- 2名 1室
- 【禁煙】プレミアムエグゼクティブルームキング/ラウンジ特典付
- 朝食付
施設からの返信
キャビアスパゲティ 様 この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 GWの特別な時期に、ゆっくりとお部屋でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 チェックアウト時間の延長がご満足いただけたようで、何よりです。 また、ラウンジやレストランのスタッフに対する温かいお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に笑顔でお迎えできることが私たちの喜びです。 アメニティに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。 朝食やお部屋の快適さについてもお褒めいただき、嬉しく思います。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。







