ヒルトン名古屋に泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・伏見) [全460室]
総合得点
4.02 (56件)
- 客室・アメニティ4.02
- 施設・設備4.14
- 接客・サービス3.96
- お食事4.29
- 温泉・お風呂3.79
- 満足度3.95
5.00
re cha
投稿日: 2024/10/29スタッフの皆様が素晴らしい
到着時のフロント対応のスタッフさんから始まり、関わるスタッフさん皆様、本当にお優しくて柔らかな物腰と笑顔が素晴らしかったです。 帰りにも、預けていた荷物を持ってきてくれた女性スタッフさんにタクシーの乗り場を聞くと、たまたまエントランスに居なかったタクシーを呼びに道路まで走って行ってくださって感動しました。 おかげ様で心温まる滞在をさせて頂き感謝しております。 有り難う御座いました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/10/26～
- 1名 1室
- 【禁煙】ヒルトンルーム クイーン
- 食事なし
施設からの返信
re cha 様 この度は、名古屋でのご滞在にヒルトン名古屋をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、 何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。 これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めて参ります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。