一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

グランド ハイアット 福岡に泊まった方のクチコミ・感想

(福岡県/キャナルシティ博多) [全372室]
総合得点
4.15
(37件)
  • 客室・アメニティ
    4.14
  • 施設・設備
    4.08
  • 接客・サービス
    4.22
  • お食事
    4.40
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.11
2.80
デリカット

全部ががっかり

まずとても高い。高い割に部屋も狭苦しいし景色も良くないし、東京で同じ価格帯ならもっといいホテル沢山あるのにと思ってしまう。 一番嫌だったのはロビー。 ホテルに併設されているバーが喫煙可能店なのだが、入口のドアが開きっぱなしなのでロビーにタバコの匂いが充満している。 夜に食事から帰るとロビーがタバコ臭くて、せっかく美味しい食事だったのに最後の最後で不愉快な気持ちになった。 また、ロビーの車の出入り担当のホテルマンが1人しかいないせいで混雑しているし回せていない。 車で来た客の対応をしつつ、タクシーの呼び込みをし、ドアを開けて場所の案内や列の案内をするのに1人じゃ絶対に無理。最低でも2人、出来れば3人欲しい。 我々の次にタクシー待ちしていた人が並ぶ所が分からずその次に来た人に抜かされていて可哀想だった。 そしてチェックアウト時、普通にカードキーを返す形でチェックアウト出来てしまいそうで、宿泊税を払ってないのに大丈夫なのか心配で聞いてみると、「あ、そうですね1000円お願いします」と言われた。システムとして破綻している。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度2
  • 2025/12/13~
  • 2名 1室
  • 【禁煙】キング1台(34平米)
  • 食事なし
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