グランド ハイアット 福岡に泊まった方のクチコミ・感想
(福岡県/キャナルシティ博多) [全372室]
総合得点
4.15 (37件)
- 客室・アメニティ4.14
- 施設・設備4.08
- 接客・サービス4.22
- お食事4.40
- 温泉・お風呂4.00
- 満足度4.11
4.50
紅茶派
投稿日: 2024/11/12お世話になりました。
久しぶりの宿泊でした。 車で訪問したのですが、ドアマンは挨拶も何もされず、こちらから「宿泊ですが、、、」と言ってやっと駐車場を案内されました。 フロントの方の対応は良かったのですが、髪の色やキャラクターをつけた爪の伸びたネイルをしているスタッフが気になりました。 部屋は広く快適でしたが、扇風機の埃など隅々までは清掃されてない印象を受けました。 用意されているコーヒーの種類の案内があるとありがたかったです。デカフェが飲みたかったので。 あとはお風呂の水が流れるのがとにかく遅かったです。 老朽化は仕方ないかもしれませんが、前回に比べると残念でした。 立地は最高です。 お世話になりました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備5
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/8~
- 3名 1室
- グランドデラックスツイン(禁煙)
- 食事なし
施設からの返信
紅茶派 様 この度はグランド ハイアット 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今滞在に於かれましては、ご期待にそえない点が多々ありご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じます。賜りましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後改善をすすめて参ります。 グランド ハイアット 福岡

