グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想
(東京都/お台場) [全882室]
総合得点
4.54すばらしい (344件)
- 客室・アメニティ4.64
- 施設・設備4.57
- 接客・サービス4.63
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.37
- 満足度4.57
3.50
舞よた
投稿日: 2026/1/1お世話になりました
年に2回お世話になっています 今回はいつもと違う角度の部屋で、狭く感じました また、風呂場のタイルも汚れや亀裂が目立ち、ドアの下は、なにかぶつけたような跡があり、ガッカリしました 朝食は混みすぎ。部屋で順番待ちをしました 唯一、窓側の席で良かったです 朝食会場や、廊下で、子供の賑やかな声と走り回るなど、エグゼクティブフロアなのに残念なことばかり チェックアウトは、フロントにカードキーを渡すだけのはずなのに、あちらに並んで下さいと言われたり、年の瀬の忙しさなのか、バタバタとした雰囲気が伝わり嫌な気持ちになりました
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備3
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2025/12/28～
- 2名 1室
- 【特別階】25･26階スーペリアツイン
- 朝食付
施設からの返信
舞よた様 この度はご利用いただきありがとうございました。 またこの度は至らない点があり大変申し訳ございませんでした。 そのような中でご意見もいただきましたこと、お詫びと共に感謝申し上げます。 いただいたご意見は店舗のスタッフにも周知し、改善できるよう取り組んで参ります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 グランドニッコー東京 台場