一休の日セール(20%)

グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/お台場) [全882室]
総合得点
4.54
すばらしい (333件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.36
  • 満足度
    4.56
4.17
みゅうみゅう3

また是非来訪させていただきたいです

初めて宿泊させていただきました。満足度が高かったので、また来訪したいと思いますが、改善していただけたら嬉しいこともありましたので、記載します。 (良かった点) ・事前にリクエストしたことが全て通っていた ・ハウスキーパーの方に至るまで、皆さん、フレンドリーで親切だった ・14:30頃、到着したが、ラウンジにケーキ等、準備して貰えた ・提供された食事やコーヒーも全て美味しかった ・パジャマやアメニティもとても良かった (改善していただきたい点) ・シャワーブースの蛇口が硬く、家族が苦戦していた ・ネトフリなどの配信が観られると良かった ・ティータイムのケーキ類は、どれも美味しかったが、フルーツもあると良かった ・カクテルタイムの軽食について、味はとても良かったが、種類が少なかった。以前は、なくなったら別の料理が出てきていたようだが、同じ物しか提供されず、コスト削減された感があった。ナッツ類、チーズ、チョコレート等があったら良かった ・30F朝食について、味はとても良かったが、種類が少なかった。以前は、ドーナツやアイスクリームなどもあったようなので、コスト削減された感があった。オムレツステーションがあったら良かった ・27Fラウンジに冷たい飲み物やスナック類があると良かった

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4
  • 2025/5/23~
  • 3名 1室
  • 【特別階】25・26階レインボーブリッジ側デラックスルーム
  • 朝食付

施設からの返信

みゅうみゅう3様 ご利用ありがとうございました。 ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 また、多くの気づきをいただき、誠にありがとうございます。 スマートテレビについては順次交換予定としているほか、シャワー設備についても改修課題として挙がっております。 お食事の部分も含め、少々お時間のかかるところもございますが、サービス向上と改善に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 グランドニッコー東京 台場

グランドニッコー東京 台場のすべてのクチコミを見る