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グランドニッコー東京 台場に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/お台場) [全882室]
総合得点
4.54
すばらしい (344件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.37
  • 満足度
    4.57
3.60
Uncle ヤマ

接客・サービスは、丁寧、礼儀正しく申し分...

接客・サービスは、丁寧、礼儀正しく申し分ありませんでした。浴室に水垢等汚れが散見、トイレ・電話機の老朽化等メンテナンス面での改善と共に、エレベーターのアクセスカード導入は安全・治安面で必要と思います。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4
  • 2024/12/24~
  • 4名 1室
  • ・【レギュラーフロア】デラックスルーム
  • 食事なし

施設からの返信

Uncle ヤマ様 この度はグランドニッコー東京 台場をご利用頂きありがとうございます。 また貴重なご感想をお寄せ頂き、厚く御礼申し上げます。 お寄せ頂いたご意見は、今後のサービスの向上の参考にさせて頂きます。 建物、設備につきまして、「グランドニッコー東京 台場」 は 前身の「 ホテル グランパシフィック LE DAIBA」から2016年7月にリブランドし、生まれ変わった シティリゾートホテルでございまして建物の歴史は、約30年のクラシカルホテルで ございます。 ヨーロピアン調の館内にあるロビーの大理石、大きなシャンデリアが特徴で 古き良きクラシカルホテルとしてご好評を頂いております。 スタッフのサービスにつきまして、おほめのお言葉ありがとうございます。 大変嬉しくは拝見いたしました。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの 励みでございます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、 精進を重ねてまいります。今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドニッコー東京 台場 スタッフ一同

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