ウェスティンホテル大阪に泊まった方のクチコミ・感想

お部屋は良かったけど…

以前から食事やラウンジ利用はあったが、初めての宿泊利用。ホテルのスタッフはみなさん対応よく、お部屋もきれい。一旦チェックアウト後、車を置いたまま梅田へ送迎バス利用。 ホテルから梅田は向かう時も少し道が混んでいたが、用を済ませて再びホテル行きのバス停へ。 かなり道が混んでいて、通常30分おきのはずがなかなかバスが来ない。 ホテルまで歩けるけど、雨が降っていたので我慢してバスを待つこと30分。 ようやく来た、と乗り込んだら、 運転手から「いつ着くかわかりませんよ！降りて歩くほうが早いですよ！」 と何度も何度もしつこく睨みつけて乗客へ大きな声で威嚇してきた。 怒鳴るたびに、1組下車、1組下車… 小さいお子さん連れの家族まで降りる始末。 遅れてるのは道が混んでるんだから仕方ないし、慌ててるわけじゃないから私はバスの残ったけど、結局満席から7人まで減った状態で出発。 遅れてクレーム言われるのを避けるためだとわかってはいるが、気分はよくなかったなぁ。