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ウェスティン都ホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/東山けあげ) [全265室]
総合得点
4.70
最高 (199件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.71
  • 接客・サービス
    4.65
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.78
  • 満足度
    4.66
4.17
wharton22

歴史ある都ホテルのクラブラウンジとは、ど...

歴史ある都ホテルのクラブラウンジとは、どんな様子かと期待していたが、食材メニューは少なく、ティータイムに至ってはスモールケーキ2種類と、あと品質はよいのだが、スモールチョコや金平糖、おかきの2種類ほどと、他のホテルのクラブラウンジと比べて見劣りする内容ですこしがっかりした。 ただ、自動でパンケーキが出来上がる機械があるのには驚いたが、これは朝食会場にもあったので、クラブラウンジ独自の設置ではないのだとおもった。 カクテルタイムもアルコールの種類がそう多くはなく、和風のミニ惣菜が2、3種並ぶくらいで、あとは定番のハム、チーズ、クラッカー類と野菜サラダ少々と、これまた他のいつも利用しているホテルのクラブラウンジと比べて見劣りがする。 期待が大きかった故に、失望感もあったが、スタッフの接客態度は超一流でホスピタリティの高さは実感した。 いつも他の4つ星や5つ星ホテルのクラブフロアを利用している身としては、チェックイン時間が3時「きっかり」というのはいささか頑なすぎるなと感じたことも付け加えておく。 大体大阪、神戸、名古屋、東京と利用しているホテルのクラブフロアでは2時30分くらいにはチェックイン受付をしてもらっているので、余計にそう感じた次第である。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3
  • 2026/8/25~
  • 2名 1室
  • 【ラウンジ付】ジュニアスイート 2ダブル
  • 朝食付
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