ウェスティン都ホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想

残念なことがひとつだけ。

ホテルは立地もよく、客室も新しくて清潔、サービスもいい感じ。プランの川床の食事も存分に楽しめて、完璧な休日！になるはずでしたが、夜中に強い雨が降ったようです。雨音だけなら気にならなかったと思いますが、バルコニーにあった排水管から流れ出る水の量が凄まじくて、それに伴った騒音で全然眠れませんでした。横になっていると枕元で聞こえるので、我慢できるレベルではなく、ホテルのスタッフの方に耳栓を持ってきて頂きました。時刻が午前3時を過ぎていたので、部屋の変更を申し出るのは控えました。せっかくお部屋をアップグレードして頂けたのに、この騒音だけは残念すぎたので、設備の面をマイナスにさせて頂きました（客室内は問題なし）。晴れてる日なら全く問題がないのでしょうが、雨の強い日にこちらの部屋にゲストをアサインするのは止めた方がいいと思います。