一休の日セール 人気宿スペシャル

ウェスティン都ホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/東山けあげ) [全265室]
総合得点
4.68
すばらしい (193件)
  • 客室・アメニティ
    4.76
  • 施設・設備
    4.70
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.64
4.17
ツインマミー

スパの利用条件について

スパについては皆さんが気持ち良く利用できるようにするには、利用条件を再考する必要性を感じた。未就学児でもお行儀の良い子はたくさんいます。しかし文化の違いか、外国人観光客のお子さんの一部は温水プールのように利用していた。保護者は全くマナーを教えようとしなかった。また一休のサイトを経由してわざわざ予約をするのは、一定の特典があるからです。確実にその約束が実施できないならば、特典に含まない方が利用者としては後味の悪い思いはしない。チェックイン、チェックアウトを担当した方はもう少しトレーニングをつむ必要性を感じた。臨機応変な対応が求められる。少し期待しすぎたかもしれない。ただし、レストランのスタッフの接客は抜群であった。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3
  • 2025/9/26~
  • 2名 1室
  • デラックスツイン
  • 朝食付
ウェスティン都ホテル京都のすべてのクチコミを見る