一休の日セール(20%)

ウェスティン都ホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/東山けあげ) [全265室]
総合得点
4.67
すばらしい (190件)
  • 客室・アメニティ
    4.75
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.59
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.63
4.83
にこちゃんニコちゃん

五山送り火の眺めと接客に大満足

五山送り火ディナーと宿泊で利用しました。 暑さで京都市内を観光する気にもなれず、チェックイン時刻前より少し前に到着。ロビーで時間潰しにカフェの場所を聞こうと相談したら快くお部屋に案内して下さいました。 大浴場でサッパリしてからディナー会場へ。 ディナー会場も素敵でお食事も美味しく、お部屋は思っていたよりは狭かったですが、屋上で送り火を見てからお部屋からも見ることが出来ました。 大浴場のお風呂も良かったです。 チェックアウトの時に手荷物を駅前までの配送サービスを頼んだつもりが手違いで届いておらず慌てましたが、フロントの方がタクシーで届けて下さいました。 最初も最後も機転を効かせた接客に大満足です。また次回も利用させていただきたいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/8/16~
  • 2名 1室
  • デラックス平安京ビュー ツイン
  • 朝食付
ウェスティン都ホテル京都のすべてのクチコミを見る