ウェスティン都ホテル京都に泊まった方のクチコミ・感想

ラウンジ

ハード面とコスパの良さで、定期的に宿泊しています。ヘヴンリーベッドはスヌーズにしていても二度寝してしまいそうなくらいの寝心地で、毎回爆睡です。お料理も美味しいので毎回ルームサービスを頼みます。 ただ、接客がイマイチだと感じることが段々多くなりました。前回も今回も、ラウンジにいる外国籍の女性は感じが悪かったです。私の見た目が少し若く？見えるからなのか、なめられてる？と感じるほど、他のゲスト（特に男性に対して）との接客に差を感じました。前回滞在時の事はすっかり忘れていたのに、今回も感じ悪くて、あ、そういえば前もこの人だったかも、態度悪かったの、と思い出したくらいです。 朝ごはん会場のフロアをうろうろしている若い男性達も、紅茶は自分で取りにいくのか、待ってたらいいのか尋ねて、待ってたらいい、と返事するだけで、いつまでたってもついでくれないし、結局再度他の係を呼び止めてついでもらったし、フロアで何してるんだろう？って思ってしまいました。社員がどんどん若年化していて、教育も追いついてないのかなと感じました。 ハード面が気に入ってるので今後も泊まるとは思いますが、もうちょっと頑張ってほしいかも。