名古屋東急ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
(愛知県/名古屋・栄) [全564室]
総合得点
4.39良い (193件)
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.67
- お食事4.39
- 温泉・お風呂3.93
- 満足度4.46
3.50
manta0718
投稿日: 2024/9/26受付の対応
チェックインをして、客室に入ると禁煙室なのにたばこのにおいがあり、フロントにお話しすると客室の変更を素早くしていただきました、荷物もすべて移動していただきとても良い対応をしていただけたのが良かったです。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂2
- 満足度4
- 2024/9/23～
- 2名 1室
- 【禁煙】エグゼクティブダブル
- 朝食付
施設からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。