グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/夢洲駅から1駅・コスモスクエア) [全480室]
総合得点
4.33良い (404件)
- 客室・アメニティ4.44
- 施設・設備4.42
- 接客・サービス4.44
- お食事4.14
- 温泉・お風呂4.17
- 満足度4.35
4.17
あちゃちゃ1号
投稿日: 2026/7/29満足
ハイアットの時からホスピタリティは変わらず満足させていただきました。 夕食、朝食とも品数は決して多くありませんが、味もサービスも最高でした。あれくらいの方が迷わず良いと思います。 部屋も古さはあるものの、清潔で快適でした。 洗面のドアが吊るされているもので、下の部分が大きく揺れたりする不安定さがちょっと慣れませんでした。 あの価格でこの満足度、またぜひお世話になりたいと思います。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2026/7/26～
- 2名 1室
- 【禁煙】スタンダードキング
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はグランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、リブランド前より変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申しあげます。 ご夕食、ご朝食につきましては、お料理の味やスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。また、品数についても温かいご評価をいただきありがとうございます。お客さまに快適にお食事をお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お部屋につきましても、清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、洗面エリアの吊り戸につきましては、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は関係部署へ共有し、今後の施設管理および改善の参考とさせていただきます。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。