グランドプリンスホテル大阪ベイに泊まった方のクチコミ・感想

タオルと寝巻の交換は毎日していただきたい

朝食はとても良かったです。 プリンス系のオムレツの安定感。デニッシュも大好きです。 生ハムやチーズなどのコールドミールもあり、お好み焼きや串カツなど大阪らしいものも楽しめます。 一階のロビーラウンジのパンもとても美味しかったです。 2泊でしたが外出している時間が長かったので、一番リーズナブルなツインのお部屋を予約しました。 部屋の広さは十分。窓からはニュートラムと海が少し見えました。 テーブルや椅子も部屋で軽く飲むのにちょうど良いサイズ感です。 ネスプレッソもありました。 ベッドの寝心地は良かったですが、パジャマではなく浴衣でした。やはりセパレートのパジャマが一番快適ですね。 ・ 朝食後に「掃除してください」の札をドアにかけ、ベッドにはタオルと寝具の交換を希望する札を置いて外出しました。 （2連泊の時は基本的にタオルや寝具の交換はないようです） しかし、22時半すぎに部屋に戻ると、外出前と全く同じ様子でした。 雨に濡れたのでどうしても入浴して綺麗な寝巻で寝たかったので、フロントに電話して交換をお願いしました。 ゴミもいっぱいだったので捨てていただきました。 謝罪はありましたが清掃に入らなかった理由などの説明は特にありませんでした。 ビジネスホテルでさえタオルとパジャマは掃除無しでもドアにかけてくれるので、何も交換しないのはどうなのかなと思いました。朝使った濡れたタオルを夜も使うのは不快です。 このことについてチェックアウト時に特に謝罪もなく。 申し送りされていない事に驚きがっかりしました。 他に残念だったのが、空気清浄機に加湿機能がついていなかったこと。 加湿器の貸し出しはあったようなのですが、小型の物だろうと思いお借りしませんでした。案の定扁桃腺を腫らしてしまいました。 また、消臭スプレーは貸し出しではなく常備してほしいと思いました。 ・ 今まで宿泊したプリンス系列で一番残念な滞在になりました。 しかし、日曜日の朝食会場の受付をされていた笑顔の素敵な男性と、ロビーラウンジでパンを販売されていた若い女性の方の接客は素晴らしかったです。